Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Cwik & Khanban GbR
Am Schwarzen Moor 5, 22926 Ahrensburg
Vertreten durch Maximilian Cwik und Ali Khanban.
Kontakt siehe Impressum.

2. Was diese Website nicht tut

Der Vollständigkeit halber zuerst das, was hier nicht passiert:

• Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies gesetzt, deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.
• Es findet keine Reichweitenmessung statt.
• Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Google Fonts und keine Social-Media-Plugins nachgeladen.
• Es gibt kein Kontaktformular und damit keine Formulardaten.
• Es gibt keinen Newsletter und keine Profilbildung.
• Eine Ausnahme ist der KI-Chat-Assistent, der ein Skript von einem Drittserver nachlädt – siehe Ziffer 6.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Daten erhoben, die Ihr Browser übermittelt. Das sind insbesondere: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite (Referrer), verwendeter Browser und dessen Version, Betriebssystem und die IP-Adresse.

Diese Daten sind für uns keinem konkreten Menschen zuordenbar. Sie werden verarbeitet, um die Auslieferung der Seite technisch zu ermöglichen und um Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

4. Hosting

Die Website wird auf einem angemieteten Server betrieben. Der Anbieter verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und ist vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden. Anbieterangaben werden ergänzt.

5. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf dieser Website befinden sich Links zu WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links, es wird kein WhatsApp-Skript und kein Zählpixel eingebunden. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut.

Betreiber des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf und beim anschließenden Schreiben einer Nachricht verarbeitet WhatsApp Ihre Daten nach eigenen Bedingungen, darunter Ihre Mobilfunknummer und die Metadaten der Kommunikation. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.

Die Nachrichten, die Sie uns schicken, verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung eines Vertrages geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, löschen wir nach spätestens sechs Monaten.

Wenn Sie uns nicht über WhatsApp kontaktieren möchten, erreichen Sie uns postalisch unter der oben genannten Anschrift.

6. KI-Chat-Assistent (Cwik Agents)

Auf dieser Website setzen wir einen interaktiven KI-Chat-Assistenten der Plattform Cwik Agents (Cwik Consulting, Maximilian Cwik, Hamburg) ein. Der Assistent dient der schnellen Beantwortung von Besucherfragen sowie der Anbahnung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

Transparenzhinweis nach Art. 50 Abs. 1 KI-Verordnung: Sie kommunizieren mit einem automatisierten KI-System und nicht mit einer natürlichen Person. Antworten werden maschinell erzeugt.

Das Chat-Widget wird von Servern in Deutschland (Hetzner Online GmbH) geladen. Erst bei aktiver Nutzung des Chats werden Ihre eingegebenen Nachrichten verarbeitet und zur Beantwortung an den KI-Dienstleister Mistral AI SAS (Paris, Frankreich) übermittelt; die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Eine Nutzung der Eingaben zum Training von KI-Modellen findet nicht statt.

Zum Schutz vor Spam und automatisierter Überlastung setzt der Chat beim Absenden der ersten Nachricht Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc. / Cloudflare Germany GmbH) ein, wodurch technische Verbindungs- und Interaktionsdaten zur Bot-Erkennung ausgewertet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln).

Der Chat setzt keine Tracking-Cookies ein. Zur Aufrechterhaltung des Chatfensters und Ihres Gesprächs während des Besuchs wird der lokale Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers genutzt, der beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht wird. Ohne Cookies und ohne Speicherung von IP-Adressen wird anonym gezählt, wie oft der Chat angezeigt, geöffnet und genutzt wird.

Gesprächsverläufe werden 30 Tage nach der letzten Nachricht automatisch gelöscht. IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur kurzzeitig zum Schutz vor Missbrauch verarbeitet. Solange der Chat nicht durch Klick geöffnet wird, werden keine Gesprächsinhalte übertragen und weder Cloudflare Turnstile noch Mistral AI geladen.

Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO haben wir mit unserem Ansprechpartner bei Cwik Consulting geschlossen.

7. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

8. Stand

Diese Datenschutzerklärung gilt ab Veröffentlichung dieser Website. Ändert sich etwas an den eingesetzten Diensten, passen wir sie an.